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Política de privacidad

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Responsable del tratamiento

Esta política explica cómo trata Zetric los datos personales que recoge a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

  • Responsable: RH Trademarks Solutions, S.L.U. (Zetric)
  • CIF: B99490641
  • Domicilio: C/ Argensola 8, 50001 Zaragoza, España
  • Correo electrónico: info@zetricagency.com
  • Teléfono: +34 876 43 16 59

Última actualización: 30 de octubre de 2026.

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Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas cuando nos escribes a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico y, si nos lo das, teléfono.
  • Datos profesionales: empresa y cargo, si los indicas.
  • Contenido de tu mensaje: la información que decidas compartir con nosotros.

No necesitamos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.); te pedimos que no los incluyas en tus mensajes. Este sitio no recoge datos de navegación con fines de analítica ni de publicidad. Puedes consultar qué cookies técnicas utiliza en la política de cookies.

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Para qué usamos tus datos

FinalidadBase jurídicaPlazo de conservación
Atender las consultas y solicitudes de información que nos envías.Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).El tiempo necesario para atender la solicitud y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legales.
Gestionar la relación contractual, comercial y profesional con clientes y proveedores.Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).Mientras dure la relación y, después, los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
Cumplir obligaciones legales, como las contables y fiscales.Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).Los plazos legales aplicables.
Enviarte información sobre nuestros servicios.Interés legítimo respecto a clientes (art. 6.1.f RGPD y art. 21 LSSI-CE); en el resto de casos, tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).Hasta que te opongas o retires tu consentimiento.

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Quién puede recibir tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden tener acceso a ellos:

  • Administraciones públicas y organismos competentes — cuando exista una obligación legal.
  • Entidades bancarias — para la gestión de cobros y pagos.
  • Proveedores de servicios — como alojamiento web, correo electrónico o herramientas de gestión, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

No prevemos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor las realizara, se haría con las garantías que exige el capítulo V del RGPD.

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Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso — saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión — pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición — oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
  • Limitación — pedir que suspendamos temporalmente el tratamiento.
  • Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin que afecte al tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a info@zetricagency.com o a C/ Argensola 8, 50001 Zaragoza, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI u otro documento identificativo.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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Seguridad y veracidad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Al facilitarnos tus datos, garantizas que son veraces y te comprometes a comunicarnos cualquier cambio.

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.